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SES3日目 賢いモバイルマーケティング:smart mobile marketing

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3日目、3時間目はsmart marketing mobileに参加しました。
(2時間目は、wordpressがぶっ壊れて一生懸命修理していました。すいません)

賢いモバイルマーケティング:smart mobile marketing


一言で言うと、「モバイルのマーケティングデータのセッション」といったほうがわかりやすいと思います。

それでは一人目のセッションから説明(一部箇条書き)


モバイルユーザの傾向
→PCユーザは1ヶ月かけてCVするのが70%
→モバイルユーザは1時間でCVするのが70%
(モバイルユーザはすぐにCVする)
→78%のユーザが特別なプレゼントをほしている
→モバイルはPCの拡張+新しい機会を提供していると認知したほうがいい。
・64%の顧客が、15マイル以内での機会表示を望んでいる(レストランとか近いところを表示してほしいですよね)

モバイルのcopyライティング
→call-to-action(明確な訴求)
→using mobile like copy(携帯サイト表示方法)

モバイルのLP
→simple & light
→smart phone like
→not deep link
 ※こちらはセミナーなどでも説明しているので気になるかたはまたセミナーにお越しください。


さて、2人目のセッション

→55%の人が家でモバイルを使っている
→TVのイベントが終わったあとにyahooTOPページのトラフィックが増加する傾向にある
※個別のテレビのCMのときに平均より微増、5時~8時のテレビがおわった瞬間に一気に伸びる
→TVCM終わったときに(「super8」の映画の例)通常の1980%のトラフィックが当該モバイルサイトにきた


・ユーザのメディア接触時間の変化
-新聞 -31%
-雑誌 -24%
-ラジオ -5%
-モバイルインターネット 54%
-モバイル動画 29%
-トーキング&テキストチャット 49%
※やはりこの流れはアメリカでもかわらなそうですね。

3人目のセッション:非常にデータが豊富でした。

フィーチャーフォン、スマートフォン、タブレットのそれぞれの特徴を話した後にセッションがはじまりました。

アメリカの携帯検索エンジン状況ですが、googleが95%と圧倒的です。(その他は、yahoo,bingが続きます)
ほとんどgoogleなんですね。

また、モバイルサイトを見つけるのは、77%が検索エンジンから、65%がソーシャルネットワーキングからとなっています。
(重複含む、他10項目ほど、TVからは17%、雑誌からは15%)

モバイルの検索ユーザ動向ですが、いつも僕がセミナーで言っているように「緊急性」「地域性」には本当にマッチします。
「1位:移動中にしらべる人72%」「2:インターネットにつながらない人65%」「3:すぐにしりたい情報47%」となっていました。

検索ユーザのニーズですが、4つに分類したところ「購買のための検索が53%以上」あります。
→議論:59%(電話とか)
→情報検索:67%
→ビジネスシーンでの利用(68%)
→購買(53%)

インターネットTV、各タブレットやスマートフォン、フィーチャーフォンの各特長
→useragentによる振り分け(モバイル特有)
→モバイルのCSS(モバイル特有)
→クリックのしやすさ(モバイル特有)
→click to call(ボタンをおしたら電話が鳴るもの)(モバイル特有)
→GPSデータ(モバイル特有)
→mobile doctye宣言

とくに、フィーチャーフォンは、「スクロールのしやすさ」「モバイルサイトマップ」などが特徴ですね(他にはない)
とにかく、「読み込み時間」にかんする言及が多く見受けられたのはマークしておくべきことだと思います。

まとめ
基本的に日本で僕がいっていることとあまり変わらないというのが印象です。
実はアメリカのVC(ベンチャーキャピタル)も「日本のモバイル」には注目しているということをご存知でしょうか?
色々な端末がでてくると思いますが、それぞれの利用シーンに合致(モバイルなら緊急系ビジネス)した形でユーザエンゲージメントを図っていく必要があるかと思います。







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